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多家酒店最新人事任命信息

01.Caroline Klein女士任璞富腾酒店及度假村首席传讯官璞富腾酒店及度假村（下文简称璞富腾）日前正式宣布擢升Caroline Klein女士担任首席传讯官。未来，Klein 将监督管理公司企业传讯的所有事宜，负责公司整体品牌定位，公司形象及声誉管理，确保公司所有信息传递的一致性和连续性，传播战略的制定及提升，以及对执行团队公关传播战略的指导与支持。与此同时，她还兼任子公司- PHG 咨询的首席传讯官。PHG咨询公司隶属璞富腾酒店集团旗下，专注于全球旅游市场推广咨询业务。“Caroli

更新时间：2020-10-26

菲律宾酒店被准全面复工

菲律宾旅游部长布亚特21日宣布：在实施一般性小区隔离(GCQ)及宽松版隔离(MGCQ)的地区的酒店，现在已准许全面复业。布亚特的声明说：政府跨部门抗疫工作组(IATF)已经授权旅游部(DOT)容许GCQ及MGCQ地区的酒店100%的运作，包括“宅度假”的酒店。然而，布亚特表示是否要开放100%运营能力的决定将取决于酒店管理层的决定及遵守IATF的安全卫生准则。旅游部表示这是通过IATF于10月15日的决议第79号批准的。IATF的这项决议取代了GCQ地区的酒店只容许骨干工作人员营运的条文，而现在

更新时间：2020-10-26

酒店行业的秘密

2020年7月，华住酒店集团旗下97%的酒店已经恢复正常运营，酒店平均入住率超80%，酒店经营加速回暖。上海、西安、杭州、成都等热门城市平均入住率已超过85%。随着行业逐渐复苏加速，经济连锁酒店不断通过创新经营手段、品牌升级、强强联合，客源融合等推动可能，实现业务的拓展延伸。整体上，在经济连锁酒店处于供过于求的市场环境下，疫情加速市场整合，加速行业优化现有存量。酒行的秘密——酒店代理商的兴起基本我们见过大大小小的代理商，因为不管产业还是物品都是需要帮忙分销的，酒店也是一样。酒店代理商通过拿到酒店

更新时间：2020-10-24

华住季琦酒店投资将迎红利引领行业变革

厂商内容(2020年10月19日,成都)10月19日,“红遍大江南北——中国经济新趋势论坛暨2020华住世界大会”第二站在天府之国成都隆重举行。据了解,本次世界大会首站已于上月末在广州圆满结束。华鑫股份，经济学家、叶檀财经创始人、财经评论家、财经专栏作家叶檀,华住集团创始人季琦,华住集团总裁兼华住中国CEO金辉、四川省头部企业代表、数百名加盟商等出席大会,就西南地区酒店行业新趋势和新格局展开探讨和分享。　　今年是华住集团连续第七年举办世界大会,与以往不同的是,今年的世界大会将以全国巡回的形式在五

更新时间：2020-10-24

浙江欲斥资百亿修建高端酒店

姜姜说旅游旅游业的快速发展，对住宿的环境要求越来越高，为了让游客对酒店有更好的选择，根据酒店的环境和服务质量来评价星星，也就是我们今天常说的星级酒店，浙江耗资251亿修建“酒店”，占地1万多亩，相当于2个上海迪士尼！但是现在中国浙江投入约251亿建设占地11600亩的世界级酒店群，其面积是上海迪士尼乐园的两倍，这就是澳大利亚长兴太湖龙的梦幻乐园，长兴太湖龙的梦想乐园拥有星级酒店群、养老公寓、太湖古镇、国际马戏市、动物世界5个旅游服务设施，其中星级酒店群包括7个星级酒店，共建设2.8万个客房，该项

更新时间：2020-10-24

新商机酒店办公

来源：央视原标题：又一商机？酒店办公兴起！提供餐食，价格仅为住一晚四分之一！什么情况？　　当地时间17日凌晨，英国伦敦等地正式进入高级别警戒，大多数员工需要居家办公。对此，多家英国酒店开始提供客房办公的服务，为不想在家办公的人提供了新选择。△央视财经《经济信息联播》栏目视频英国作为全球热门的旅游目的地，酒店业在过去十年发展可观，其中2018年和2019年的增长率都在5%以上。今年的新冠肺炎疫情打乱了人们的出行计划，也迫使酒店行业进入谋求转型的关键时期。现如今伦敦正兴起一种入住酒店办公的热潮，一些

更新时间：2020-10-24

有温度的酒店才是高级的

人民网“如何打开电视？”“WiFi密码多少？”“一次性拖鞋放哪？”……看似再简单不过的问题，对于很多第一次入住高级酒店的客人而言，解答却并不容易。近年来，国内新开业的高级酒店设计越来越时尚，装修越来越精美，房间越来越宽敞，科技感越来越浓厚。但不能否认的是，一些原本应该给客人带来舒适便捷体验的设计，却带来诸多不便。智能功能眼花缭乱、设置复杂繁琐等是宾客们反映最多的问题，其背后反映的不仅是酒店设计理念有问题，更反映了酒店对高质量服务的理解不够深入。酒店对更高质量服务的追求应坚持以人为本。如何做到更高

更新时间：2020-10-24

疫情后的暖春电竞酒店

有文化的P先生如今电子竞技已成为国内一个潮流、新颖的运动项目，为迎合广大电竞爱好者的需求，传统的网吧不得不开始在运营模式上进行转变，于是便衍生出一大波电竞馆、电竞酒店……在常人看来，入住酒店无非是想拥有一个更好的休憩环境，可是仅为了和朋友约场电竞对战而特意开个房间，这不得不说是很不可思议的。喜欢观看英雄联盟电竞赛的朋友都知道，参加电子竞技比赛的队伍多来自国内五湖四海乃至世界各地，而电竞爱好者们往往都会在比赛前夕组队展开一场电竞对战，以达到络合各方队伍之间的友好往来，毕竟友谊第一，比赛第二嘛！因此

更新时间：2023-02-09

以人为本是酒店行业的最根本原则

酒店人疫情的到来，使旅游服务业跌至冰点，但也同样使旅游服务业进入了数字化的生态圈。作为与行业休戚与共的命运共同体，2020年9月18日，由最佳东方与先之教育首届合作举办的以“冰点重生·云上觉醒”为主题的峰会活动在杭州远洋凯宾斯基酒店隆重召开。会上，中国社会科学院旅游研究中心名誉主任张广瑞研究员发表致辞。疫情以来，处于发展高潮的旅游业被按下了暂停键，迎接“黄金周”期间宾客盈门秣马厉兵的酒店业突然门可罗雀，这一突然而至的危机，为国家和行业提出了一个罕见的难题和挑战，大家都度过了一段焦急迷茫、纠结煎熬

更新时间：2020-10-24

酒店行业如何快速获得客人好评

酒店5分好评背后，离不开这66条服务细节酒店人酒店行业的激烈竞争中，设施、位置、环境等客观条件，在现实中很难快速改变，只有服务的提升是最有机会让你的酒店在短时间内快速赢得客人的赞许。关怀客人的身体1、客人着凉，提供姜汤服务。2、客人胃疼，小米粥安神养胃。3、客人腰疼，提供靠背，床上加被。4、客人开会无精打采，提供咖啡。5、客人嗓子上火，主动送上冰糖雪梨水。6、客人右手受伤，用餐时主动提供勺子。7、客人手中有药，主动递上温水。8、清理客房时发现有药，写留言条表示关心。9、客人被蚊虫叮咬

更新时间：2020-10-24