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如何对应聘者做好背景调查?背景调查应注意的问题

发布时间:2019-04-13 18:44:07

如何对应聘者做入职前背景调查?

为了提高招聘效率,降低企业用人风险,背景调查是招聘过程中必不可少的一个环节,然而由于它的可选择性与出现问题的概率性,大部分的企业还没有完全意识到这个环节的必要性,没有受到企业的重视。因此,在招聘过来的人员中一旦在入职后发现问题,轻者在试用期即发现问题,未转正后就办理离职,重者则在转为正式员工后让企业方面被动,甚至带来更大的风险。通过背景调查,会更清楚应聘者的以前真实信息,从而在最短的时间内发现问题,避免让不符合职位要求的人蒙混过关。在我本人以前的工作中,就通过背景调查发现了相当多的问题,这样的问题会使你对一个人的印象与做调查之前的印象大相径庭,相距甚远。如我们曾经遇到一个人,他自称是某某大学毕业,但是经过我们对其学历进行验证,却查到拿到的是结业证书而不是毕业证书,再比如,一个人自称在某某大企业集团做过某某职位,经过工作背景调查以后,我们发现他在某某大集团里面根本不是正式编制员工,而是大学毕业后找不到工作而到企业打短工,当你知道这些情况以后,你会对是否聘用该名员工产生与原来截然不同的意见。

背景调查可以从三个方面进行开展:身份背景调查、学历背景调查、工作背景调查,其中最有价值和最有难度的是工作背景调查。

身份背景调查可以通过收取应聘人员身份证、户口簿、护照等个人信息证件来进行,一般的方式是通知应聘人员带证件的原件和复印件,审核原件,留复印件。关于身份证的信息,目前网上有很多验证身份证号的软件和网站,但只能查询身份证号是否有效以及身份证首次登记的地址(一般精确到区)等信息。 

     学历背景调查目前有多种途径,审核毕业证原件只是其中的一个环节,但是目前假证泛滥,且伪造技术越来越高,因此在审核毕业证原件的同时还要辅以其他验证方式。第一个方式就是到教育部学历验证中心的网站上去验证,该服务为收费服务,非常适合企业招聘用,在此网站查询的结果比较权威,除军校学历及自考学历外,数据库中一般都包含各个层次的学历数据。第二种方式就是打电话到所在院校的学籍管理部门进行确认,该种方式不用花费任何费用,但费时费力。对于职位比较重要的应聘人员,可以考虑采用这种方式。我本人的实际工作中也曾经采用过这种方式进行学历验证,一般学校里的老师对这方面的事情也比较配合,态度十分不错。

背景调查应注意的问题

为避免种种不必要的纠纷,应在应聘者申请职位时签署授权声明,允许企业进行背景调查。授权声明一般格式如下:我在此声明,以上我提供的所有求职申请信息是真实的、完整的。以上求职申请表中所填的内容如有任何伪造、隐瞒,将失去申请资格,即使将来被录用,也将因此导致无条件解雇。雇主可针对以上信息进行诚信调查,特此授权。

为提高背景调查的效用和可信度,应考虑对以下因素予以充分考虑:⑴证明人作为应聘者以前的同事,可能夸大应聘者的表现,隐去一些不当行为,而不愿对其作负面评价;⑵证明人担心因不适当的评价负相关责任或引起纠纷,不愿作过多评价;⑶当证明人对应聘者心存芥蒂时,可能对其评价很差;⑷证明人对背景调查反感,有抵触情绪,往往对应聘者的评价比较轻率;⑸前雇主出于种种考虑,不愿提供与单位利益有关的信息。


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