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AI电话机器人

发布时间:2023-12-29 17:31:18

AI电话机器人,最大程度上帮助销售员工解决了很大一部分工作压力,避免情绪被过度消耗在低质量的客户线索筛选上,让销售业务开展的每一分钟都更加高效,促使业绩稳健增长。

AI电话机器人在功能上有什么优势?

① 自动拨打

无需人工输入电话号码,后台一键批量导入客户资料,一键开启自动拨打,根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。

② 智能应答

语音识别、自然语言处理、语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、讲得出、人机交互更流畅自然。

③ 客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。

④ 机器人自主学习

应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。

⑤ 通话记录

不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。

⑥ 数据分析

拨打数据、接通及未接听数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。