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智能外呼机器人系统,你知道多少?

发布时间:2022-09-21 15:10:03
电话机器人是一款可以量身定制的电话机器人金融、保险、房地产甚至装修公司都是大量电销人员存在的行业,长期以来,电话销售一直都被认为反人类的工作,一天打200个电话,180个都是被客户以不需要,别打来了等各种方式拒绝掉,哪怕 的销售话术都逃不出这种的困境,另一方面,对企业来说,电销人员越来越难招聘,用工成本居高不下。


    人工智能时代来临了,现在有这样一款人工智能外呼产品,它能按照设计好的话术去打电话,可根据客户的问题反馈答案,就像一样和客户交互,它有哪些好处呢?

  1,一天最少能拨打3000个电话,可无上限拨打电话,工作强度是一般电销的5到8倍。

  2, 它的年度成本只要销售的1/3。

  3, 它能学习,只要人工把相关问题补充一次,就学会,客户各种问题都能对答如流。

  4、 式语音群呼电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以式的语音对目标客户进行群呼;

  5、 筛选分类与过程录音,智能外呼机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。

  6、 交互学习和拨号时间管理机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越只能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。