屈臣氏导购直播系统功能搭建

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当下，整个服装零售职业都面对一个普遍的问题——店肆销售人员的活动率越来越高，事实上只要确保店肆销售长时间服务一个品牌，销售才干逐渐了解一个品牌，而且深化的进行一系列的培训、提高，这样才干提高整个店肆或者品牌的运营才能，提高办理、提高成绩，所以，现在关于零售职业而言，如何提高店肆的成绩？前提是首先要处理是销售人员的稳定性，不然一切将无从谈起···

一、金牌导购系统带给导购的价值

1.突破时间、空间限制，随时随地做生意

2.更有效和方便的对老客户进行维护

3.提升导购业绩

二、金牌导购系统能够结合个人号和公众号优势

1.导购使用个人微信号，充分发挥个人影响力

2.品牌能够对导购、客户数据进行统一管理

3.品牌提供内容、商品等支持

4.门店取货、门店退货解决线上购物信任鸿沟

三、金牌导购系统线上线下一体化

1.线上领券，门店消费

2.建立门店导购与客户的“连接”，提升导购业绩

3.充分发挥社交网络的影响、传播优势

4.导购扫商品条形码即可获取商品购买链接并发给顾客

5.线上下单，门店取货/发货、门店退货

当咱们对店肆出售人员的界说为导购时，那么TA的职责就是引导购物，而且对于许多顾客而言，他们非常抵抗出售人员不断推销，就会非常简单树立敌意，也会影响出售成交，从长远来看，不利于VIP顾客的培育；另外，在咱们常规印象中的出售，就仅仅出售，无法给顾客非常中肯的购物主张，更多的是为了出售，提高业绩，所以也会招来顾客的恶感。

四、屈臣氏云店为什么要做直播

　　传统的美妆个护零售渠道的单一导购角色，被屈臣氏发展出了多重身份。

　　依托于屈臣氏构建的数字化生态，屈臣氏也为导购准备了各种丰富而有效的兵器，帮助其更多元化触达和连接消费者。

　　这其中当然也少不了近期大热的直播。

　　美妆和直播有着某种天然的联系，美妆所需要的体验感和强背书，正是直播这样的媒介形态可以提供的独特价值。

　　而屈臣氏的用户群体以年轻人为主，追求新的购物感受，直播也在很大程度上拉近了与她们的关系。

　　“直播是导购和顾客的一个新连接方式。”拥有庞大导购群体和会员基础的屈臣氏，自然也在直播上玩的风生水起，仅在疫情期间，屈臣氏的直播数量就已经做了上千场。“直播也许会常态化，一些好的经验会变成实操的参考。”聂薇说道。

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