商业地产新闻工业地产资讯

酒店数字化产品运营如何进行支撑管理？来源：中国经济新闻网侵删　　酒店运营首先要重塑客户体验，其次是创新运营服务模式，最后达到商业模式再造。在酒店数字化运营端发展过程中，酒店管理的痛点是管理成本高、运营效率低、能力差异大、无集约化管理能力等。为化解这些问题，酒店数字化的发展离不开集团化、云部署、个性化服务、移动化和人才选用育留五大要素。华住在数字化产品的应用方面已贯穿酒店的全生命周期，即一家酒店从一个物业，变成一家酒店，再到酒店的持续运营，都是由数字化产品做支撑进行管理的。　　华住酒

更新时间：2022-10-21

高端度假酒店如何做好新媒体营销？

高端度假酒店如何做好新媒体营销？来源：中国旅游报侵删如今，大众对度假的潜在需求愈发强烈，除了崇尚自然，寻求健康生活外，亲子度假、家庭度假、情侣度假、生活方式体验等不同消费需求也驱动着度假酒店寻找着自己的细分领域，如何在较为激烈的竞争中更胜一筹，酒店人正在寻找答案。关键是丰富产品10月的第二个周末，不少经历了连续7天工作日的长三角地区的游客选择带着家人以“宅酒店”的方式感受秋日的美好。上海游客狄先生便是其中的一位。狄先生带着两个孩子到长兴芳草地度假酒店参与了竹子风铃制作、植物拓印等体验活动。“每

更新时间：2022-10-21

酒店行业将迎来多维度综合体验竞争的变革时代

酒店行业将迎来多维度综合体验竞争的变革时代来源：中商网侵删近日，一组由中国饭店协会发布的数据引发广泛关注。截止2022年1月1日，全国酒店业设施约25.2万家，相较于2020年的数据，全国酒店业设施数量减少了两万余家。有业内人士认为，酒店总体数量的减少，既有疫情等因素的影响，也是中国酒店行业发展的必然。经历了改革开放四十余年狂飙突进式的高速扩张，酒店行业也将迎来从数量的竞争到多维度综合体验竞争的变革时代。这一点在酒店品牌的表现上也有比较直观的体现。一方面是不少酒店退出，另一方面则是一些强势酒店

更新时间：2022-10-21

全新升级，深铁酒店为城市生活赋能

全新升级，深铁酒店为城市生活赋能来源：中国融媒产业网侵删中国深圳 2022年10月17日，深铁酒店「璞而不凡抵达志远」全系品牌正式发布。本次深铁酒店共发布全系6大品牌，分别是君璞、君熙、星璞、璞肴、璞眠、璞悦会，每一个品牌都代表了深铁酒店独具魅力的发展文化。深铁酒店因城市而生，为城市而兴，精心打造格调典雅、品质卓越的体验，细心雕琢，“璞”育生活。同时深铁酒店全系品牌的发布吸引了社会各界与酒店业的高度关注，代表着深铁酒店自此开始迈入崭新的品牌发展之路。深铁酒店全系品牌探索品质生活，美好生活运营

更新时间：2022-10-21

十全十美的酒店人力资源总监，应该做好的十项工作

十全十美的酒店人力资源总监，应该做好的十项工作来源：中饭商学企业管理中心侵删酒店人力资源是最宝贵的资源，是起决定作用的资源。酒店人力资源工作的优劣直接影响酒店的生存与发展。酒店人力资源总监肩负着为酒店实现战略目标，为员工创造丰盛人生的伟大使命。十全十美的酒店人力资源总监，应该做好下列十项工作： 01人力资源战略规划人力资源战略规划是人力资源工作的起点，是人事行动指南和工作纲领。在制订人力资源战略之前，一定要做好详尽的人力资源现状调查分析。在战略选择方面，主要有领先型、跟随

更新时间：2022-10-20

敲重点，电竞酒店需掌握的十八条待客之道！

敲重点，电竞酒店需掌握的十八条待客之道！来源：安先生电竞运动侵删一、关于免费与赠送错误姿势：强调免费正确姿势：强调赠送免费这个词给客人的感觉会是这个东西本来就是我的或者提供的内容并无价值，而赠送则能让客人有种捡小便宜的感觉或者让客人感觉是商家的一种诚意。二、客人丢失财物怎么办？错误姿势：东西我们一定帮您找到~正确姿势：我们一定尽力配合您，帮您找东西~在没有充分了解事情原委前，需要学会免责，不要乱承诺。三、如何表示歉意？错误姿势：常说对不起正确姿势：多说不好意思多说“不好意思”少说对不起，对不起

更新时间：2023-02-09

酒店行业持续调整，维也纳能否继续破关?

酒店行业持续调整，维也纳能否继续破关?来源：中商网侵删最近几年间，受到疫情、全球经济周期等多重因素影响，酒店行业遭遇了严峻挑战。中国饭店协会《2022中国酒店集团及品牌发展报告》显示，截止2022年1月1日，全国酒店业设施约25.2万家，客房总数1346.8万间，平均客房规模约53间。相较于2020年，的数据，减少了2.7万家酒店，降幅不小。在这种数据变化的背后，是中国酒店行业发展整体发展趋势的重大转向，此前在中国经济突飞猛进发展背景下的强势扩张逐渐转化为存量竞争时代的精细化运营，而这种跌宕

更新时间：2022-10-20

丽思卡尔顿游轮开启首航，高奢酒店纷纷驶向海洋

丽思卡尔顿游轮开启首航，高奢酒店纷纷驶向海洋来源：空间秘探侵删10月15日，丽思卡尔顿游轮Evrima在地中海开启首航，酒店引以为豪的酒店和度假村个性化服务将在游轮上得到复刻，“绅士淑女服务绅士淑女”的服务风范，同样也将成为丽思卡尔顿游轮的海上服务标准。无独有偶，四季酒店集团也在近段时间宣布，计划推出 Four Seasons Yachts（四季游艇），将其标志性的服务推广至海洋上……丽思卡尔顿游轮开启首航丽思卡尔顿显然是最早进军奢华游轮市场的酒店品牌之一。早在2017年，丽思卡尔顿就发布了

更新时间：2022-10-20

酒店好帮手-擎朗智能机器人

酒店好帮手-擎朗智能机器人来源：送餐机器人侵删受疫情的影响，澳大利亚劳动力出现严重短缺。据英国广播公司网站报道，澳大利亚10年来首次提高永久移民的上限，以填补国内劳动力的大规模短缺。这一情况也深刻影响着澳大利亚酒店行业，特别是一些高端酒店品牌，如何在人员缺失的情况下保证酒店标志性服务水准，甚至带给顾客超越期待的体验？来自中国的智能机器人进入酒店运营团队的视线。在国内酒店司空见惯的智能机器人，开始越来越多地出现在澳大利亚酒店中。为提升服务质量，重塑高品质服务体验，在经过缜密考察及部署试验后，不少

更新时间：2022-10-20

酒店经营管理师主要是做什么的，怎么考证？

酒店经营管理师主要是做什么的，怎么考证？来源：去个名字真难侵删近年来，在人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面.随着2008北京会成功的举办，以及2010上海世博会和越来越多的大型活动在中国，中国对旅游，酒店管理人才的需求也日益增大。酒店管理，是热门行业之酒店管理人才在中国百万职业中排行第酒店管理的范围十分广泛，包括酒店管理。酒店管理师是指运用全面的酒店(饭店)经营管理知识和丰富的管理经验,从事酒店、餐饮、康乐、市场营销、人力资源、

更新时间：2022-10-20