酒店行业的数字化变革将继续深化,产业升级服务创新来源:中国旅游报 侵删图虫创意 供图酒店是人们旅行时的“家”。十年前,人们对“家”的需求是住得舒服,方便干净就行;十年后,人们把“家”当成了度假目的地,要“宅”得有趣。党的十八大以来,我国酒店业以满足人民美好生活需要作为发展目标,硬件设施逐步升级,服务品质稳步提升,新业态、新品牌、新产品不断涌现,成为旅游业高质量发展的重要方面。集团化发展趋势明显“如果用一句话来概括过去十年酒店行业的发展,您的答案是什么?”当记者将这个问题抛给酒店行业的研究者时,北