来源:定制君 侵删EHL酒店管理商学院(如下简称“EHL”)今日发布2024年全球酒店及泛服务业十大趋势,分析了未来一年影响酒店、餐饮等泛服务业转型的各项因素,旨在为行业提供重要洞察,帮助企业及从业者了解可能面临的挑战与机遇。这项研究由EHL的Jean-Philippe Weisskopf 博士和 Philippe Masset 博士联合开展而来。随着宏观政策环境的不断变化及消费者日新月异的需求,常态化、年轻化的服务策略更能够适应市场的发展,降低企业资金风险。例如,使用社交软件与客户沟通,或者将