酒店运营的核心是什么本文转载自:迅沣酒店管理集团五星级酒店奢华而高大上,富有文化底蕴的装饰,宽敞的房间,考究的内饰都让人眼前一亮,但唯一感觉不对的是,你和酒店员工之间的距离很远,他们依旧会是职业化的微笑,标准的站姿,讲究的衣着,但总感觉我们隔了千山万水,五星级酒店带给我的是生理上的极度满足,但心理总感觉缺少点人间烟火,缺少近距离的交流,缺乏一种温馨的感受。而这家中档酒店品牌的住宿体验完全相反,很紧凑的房间,没有很豪华的装饰,品牌化的装饰,小清晰的风格让人耳目一新,关键在于进店后,从保安到前台服务
更新时间:2020-07-20
木有灵魂的我,带来灵魂满满的出行分享。(从今天开始,以后我的分享攻略文都会直接给出全文概览图,优化大家的阅读体验)一次突如其来的疫情,把无数身体和灵魂都在路上的浪里白条打成了家里蹲。原先是一到假期一颗心蠢蠢欲动想着是去巴厘岛还是马尔代夫,现在是阳光正好缓缓蠕动从卧室到阳台,怎一个宅字了得。广告开服福利,上古神兽免费送,点击即享VIP20!!眼瞅着疫情逐步平息,许多不甘寂寞的心也开始蠢蠢欲动了,眼瞅着端午出游人数又创新高,国家也在鼓励大家做好防护的同时恢复常态化生活,是时候拿出这篇干货满满的后疫情
更新时间:2020-07-20
酒店个人培训心得由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。二、以人为本客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大
更新时间:2020-07-20
酒店商务礼仪的培训内容酒店商务礼仪主要包括酒店服务人员的服务意识、仪容、仪表、仪态修饰以及酒店宾客迎送礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、会议服务礼仪等。在酒店服务中,最重要的便是酒店服务人员心态与服务意识的调整与建立。酒店服务意识培养酒店员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。所以,酒店员工服务意识的培养成为企业竞争的关键因素。酒店服务意识包括以下三个方面:一、主动服务使客人得到真实的关
更新时间:2020-07-20
好而不贵 揭秘成都这家新开的汉庭酒店有何不同来源:北国网  24小时全天侯机器人服务,意大利原装进口B&B家具,提供成都地道小吃的中式摊点式新早餐……你是否能相信,这是你记忆中的汉庭酒店?作为中国经济型酒店领导品牌,汉庭酒店新产品的首家西南旗舰店-汉庭成都武侯祠永丰酒店于7月3日正式开门迎客。  (汉庭成都武侯祠永丰酒店正式营业)  据悉,这是汉庭品牌基于不断升级的用户需求打造的全新一代产品,旨在为用户提供更高效、安心、舒服、友好的入住体验。来店客人纷纷表示,这家汉庭酒店与其过去印象中的
更新时间:2020-07-20
电竞酒店被“网赌”盯上以下文章来源于公安部网安局 ,作者公安部网安局公安部网安局发布网安权威声音,展现各地网警风采不是你不明白,是这世界变化快“电竞”听说过吧?“酒店听说过吧?”可“电竞酒店”是个什么东东估计很多人就不太了解了好,下面请看图哇塞,这也太让人心动了吧优雅舒适的环境,高配置的大电脑志同道合的小伙伴们组队打游戏玩累了冲个澡,倒头便睡光是想想就美滋滋~我都想去了然而有不法分子却打起了歪主意由于不错的游戏体验,电竞酒店近年来成为众多电竞爱好者的“打卡圣地”,同时也成了部分“赌徒”开设网络赌
更新时间:2023-02-09
疫情下外资酒店密集在国内落子,是逆势扩张还是另有所图?北京商报企鹅号虽然今年上半年酒店市场遭遇疫情危机,不过外资酒店巨头并没有停下在中国市场布局的脚步。7月8日,北京商报记者梳理发现,近一段时间以来,包括万豪、洲际等酒店集团纷纷在国内开业新酒店,此外,洲际和希尔顿酒店集团还将新品牌引入国内市场,一系列密集的布局也让业界格外关注。实际上,今年受疫情影响,酒店市场遭遇“黑天鹅”,入住率下滑、经营困难,不过到底是什么原因让这些外资酒店又继续在中国“跑马圈地”?在业内人士看来,疫情下,单体酒店抗风险能力
更新时间:2020-07-20
日本首家电竞主题酒店开业7月8日,日本首家电竞主题酒店e-ZONe开业。酒店名为“电脑空间”,有三层楼是专门的电子竞技区,配置专业高端设备,有五层楼是客房,是含有室内电竞PC的房间,令客人沉浸在电竞世界中。无论是想在旅途中玩电竞,还是想和玩家见面,“电脑空间”都可满足需求,参加电子竞技比赛的选手也可以住在这里备战。
更新时间:2023-02-09
中国酒店市场已经开始步入调整期来源:北京商报   疫情并没有阻挡外资酒店巨头在中国持续布局的脚步。7月8日,北京商报记者梳理发现,万豪、洲际等外资酒店集团旗下新酒店不停“上马”。6月28日,南京丽思卡尔顿开业;一天之后,武汉光谷万豪酒店也正式亮相。近段时间,万豪酒店集团旗下包括成都天投万怡酒店、贵阳会展中心万枫酒店等多家酒店均陆续开业。  另一家外资酒店巨头洲际也不甘示弱。据洲际酒店集团方面介绍,该集团旗下上海浦东丽晶酒店(洲际酒店集团收购丽晶品牌后全球首家开业的丽晶酒店)、西安唐华华
更新时间:2020-07-20
万种快快快装:连锁酒店应该如何装修设计?原标题:万种快快快装:连锁酒店应该如何装修设计?今天我们来说一说,许多酒店业主投资一家酒店在做设计装修时,普遍遇到的典型『常识性』问题。多是因为对酒店设计装修专业知识了解的不够而造成的。因此,为了避免更多的酒店业主『重蹈覆辙』,万种快快快装将其整理介绍给大家,帮助新晋酒店业主们避免被自己坑了。以个人偏好设计酒店许多酒店业主在做酒店设计时,多以自己的偏好来设计装修。殊不知酒店的类型有很多,比如有经济型酒店,商务型酒店,度假型酒店,民宿以及许多个性化酒店。酒店
更新时间:2020-07-20
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