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酒店业者的定心丸中国国际进口博览会还有3天开幕

环球旅讯 · 张梦菲距离第三届中国国际进口博览会（以下简称进博会）开幕只剩下不到3天时间。进博会如期举办让酒店业者吃下了一颗“定心丸”。受疫情影响，今年包括亚洲国际消费电子展、亚洲商务航空大会及展览会在内的数百个会展先后取消或延期，而连续举办的广交会也改为线上举办。“会展活动的减少，使得周边酒店损失不少的商旅客收入。”首旅如家会员/数字营销部集团大客户助理副总裁赖勇表示。如今经过端午小长假、跨省团队游开放、暑期以及国庆黄金周的火爆，酒店行业正在逐步回暖，随着进博会的正式举办

更新时间：2020-11-04

曾经的亚洲第一大酒店

雨融YUKON在近代，我国的很多产业其实都是要比一些国家发展得要晚一些的，比如现代的豪华酒店，在我国一直到21世纪才开始大规模发展。那么提到国内酒店业最发达的城市，就不得不说说澳门了。这座以旅游、博彩业为主的城市，在这方面可以说是相当厉害了，也舍得斥巨资去打造那些更加奢华豪华的酒店。今天要说的澳门威尼斯人酒店就是这么一个斥巨资打造的酒店了。作为一家五星级的奢华酒店，这座酒店却在2007年才完成开业，虽说距离现在也有了13年历史，但是相对比起一些建成已有几十年的酒店来说，这家酒店已经称得上是年轻的

更新时间：2020-11-03

来一览上海的佘山世茂洲际酒店美景

RR看世界导读：如今闻名全球的水下酒店，竟是建在废墟之上，被誉为建筑奇迹带你日行三千里，吃货相见泯恩仇，RR带你看世界，大家好，我就是那个靠脸吃饭的小R。最近这些年，我们国家发展的也是相当迅猛，既然发展的非常迅速，城市里的新陈代谢就会特别快，由于这样那样的原因，有很多的地方都会被废弃，但是废弃之后很多地方都形成了是垃圾山臭水沟，影响城市的环境，而这样的地方往往都会被填埋，彻底废弃。不过最近这些年，我们国家的科技好了很多，地方都能够废物利用了，比如今天要给大家介绍的这个地方一个非常典型的变肥为宝的

更新时间：2020-11-03

酒店各名称英文缩写

安徽酒店网空的干净房/可卖房Vacant Clean VC空的脏房Vacant Dirty VD 住客干净房Occupied Clean OC 住客脏房Occupied Dirty OD 即扫Please Make Up PMU请勿打扰Do Not Disturb DND 维修房（小）Out Of Service OS

更新时间：2020-11-03

酒店如何将客人投诉变好评

安徽酒店网酒店是一个包罗万象的产品，每天要接待形形色色的客人，发生的问题也是五花八门。如何避免客人负面评价扩大化，酒店首先要重视，当客人在店时及时纾解他们的不满情绪，而不是等待差评上线再处理。实际上，每一次客人在店内的投诉，他们向酒店表达的不满，对酒店来说都是展示服务水平，甚至转化客人好评的机会。那么，酒店如何处理客人在店的投诉与不满，下面这些案例或许能够给你一定的启发。01路上堵车也能怪酒店？✔案例①：位置交通问题的处理“有一天晚上，我们就遇到了这样的一位客人。早上我们联系客人，告知青城后山周

更新时间：2020-11-03

酒店如何接待带宠物的客人

现在越来越多的家庭开始饲养宠物，各种猫猫狗狗都出现在了城市家庭之中。当主人有住酒店需求的时候，有时就会带着自己的宠物去酒店。然而如果宠物带进酒店会产生一些不好的的影响有些宠物在到了新的环境之后，会变得非常紧张，如果在这个时候遇到了陌生的客人，就会出现宠物攻击客人的隐患如果有些主人不负责任的话，可能就不会给宠物打疫苗，如果这些宠物被带进了酒店，就存在着携带传染病菌的风险宠物们到了一个全新的封闭空间，第一时间一定是兴奋和紧张的，有可能会出现叫喊、随地大小便等情况。不仅会影响其他顾客的居住体验，还会影

更新时间：2020-11-03

酒店集团能否抓得住新增的人口红利

作者：许柚今年是深圳经济特区建立40周年，10月29日，洲际酒店集团在深圳与华侨城集团旗下深圳华侨城酒店发展有限公司签订战略合作协议，进一步加大粤港澳大湾区战略布局力度，无独有偶，万豪旗下的深圳湾万丽酒店在两天前开业，开启了拓展大湾区的新篇章。粤港澳大湾区这一片奇迹之地上，酒店集团早已争先布局，但随着区域发展的深化，酒店真正的争夺战，才刚刚开始。酒店扎堆大湾区大湾区的酒店故事，源自于在南海边上画的那个小圈，改革开放之初，仅特区珠海就已拥有宾馆73家、过万间客房、近2万个床位，星级酒店数量和接待能

更新时间：2020-11-03

主题氏酒店奔涌来袭寻找有趣的灵魂

东方网　经历过2020年的变故,“憋在”家中大半年后,今年国庆加中秋的超级黄金周,“报复性出游”成为现实。　　长达8天的国庆中秋假期,各地区的旅游业的复苏势头迅猛,超出市场预期。根据同程艺龙的数据显示,在国庆中秋假期前4天,平台上国内酒店预订量较去年假期前4天增长40%。飞猪平台的数据也显示,国庆假期该平台上全国酒店预订量同比增长超过50%。而住友酒店集团旗下中高端品牌智尚酒店十一期间也收获了出租率超同期9.1%,平均房价恢复95%的成绩单。不过,“复苏盛况”之下,很多酒店从业者也在思考:黄金

更新时间：2020-11-03

富力收购77家酒店原本想雪中送炭然后却雪上加霜

新业财经李嘉诚曾说过：好的地段蕴藏着商机。万达在快速发展的前几年深知这个道理，不管是万达广场，还是万达酒店都建设在人流量集中的“核心”地段，但是万达因为在负债上面临巨大压力，也曾向外界抛售过不少资产，同样作为地产起家的富力和融创都相继“捡漏”。富力李思廉则是花费200亿元从王健林手中买走了77家酒店，当然万达的售价远远低于市场价，“大方”给出了六折优惠，融创李宏斌则是接手了万达集团旗下的13个文旅项目，其实这个“买卖”对于三家来说，都挺划算，在债务“危机”关头，万达需要现金流，而富力和融创以“低

更新时间：2020-11-03

因泄露客户信息万豪酒店旗下喜达屋品牌面临巨额罚款

近日，万豪国际因2018年发生的一起数据泄露安全事件，被罚款1840万英镑（约合人民币1.6亿元）正式实施。这起有史以来影响最大的数据安全事件涉及泄露5亿客人的隐私信息。2018年，万豪酒店旗下喜达屋品牌发生近五年内的最大规模住客数据信息泄露，引起了广泛讨论。该事件影响了5亿住客的隐私安全，后来经核实，万豪将受影响的记录数修订为3.83亿。据悉，在5亿住客中，约有3.27亿客人面临最严重的泄露风险，其中包括“姓名，邮箱地址，电话号码，护照号码，喜达屋优先顾客（ SPG）帐户信息，出生日期的某些组

更新时间：2020-11-03