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第一财经 · 乐琰疫情之下，旅游酒店业受挫明显，但也有业者逆市扩张。希尔顿大中华区总裁钱进12月4日接受第一财经记者专访时透露，希尔顿在中国市场花了数十年时间到达100家酒店，之后提速发展，用两年时间扩至200家。今年行业遭遇疫情，虽然有影响，但希尔顿在最近一年增加了100家酒店，使中国市场酒店数量到达300家，可谓是其在华发展速度最快的一年。“应该说疫情肯定是影响了业务的，这对全行业都一样。比如今年最困难的时候，我们关闭了部分酒店。之后我们逐步复工，4月底左右，我们全面恢复工作，十一

更新时间：1970-01-01

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简巢酒店的被动性出局疫情只是最后一根稻草

滚动财经2019年末，一场突如奇来的疫情冲击着各行各业，而站在冲击最前沿的重灾区或许就是酒店业了。2020年9月19日，中国饭店协会会长韩明就坦言，疫情冲击给近年来一直高歌猛进的住宿行业带来了沉重的打击。调查显示，今年上半年酒店企业营收平均同比下降近70%，中国住宿行业整体损失超过2000亿元人民币。分析不难发现，近七成营收损失，对任何一间酒店都将是生死考验。日前，笔者了解到经营快七、八年的位于广东佛山南海黄歧的简巢酒店，正是受二房东跑路又受疫情影响，导致不得不“崩盘”的案例，或许就是中国酒店业

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雅高酒店集团瞄准美国市场打造新品牌入驻

迈点网 · Seven/编译近日，欧洲酒店巨头雅高集团(Accor )同意与总部位于伦敦的酒店运营商Ennismore以全股票方式组建一家新的合资公司，拟打造全球最大的时尚酒店品牌。此举旨在瞄准美国市场，打造更有影响力的生活方式酒店品牌。据了解，此次交易为无现金的股票形式合并，合并后的新公司于11月24日正式宣布，但会继续以Ennismore的名义运营，雅高持有2/3股份，Ennismore创始人Sharan Pasricha持有剩余1/3股份，由Pasricha和雅高首席发

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澳门近段时间酒店业发展概况

新京报12月3日，记者从澳门特别行政区政府统计暨普查局官网获悉，澳门10月酒店及公寓住客共43.8万人次，同比减少62.8%；客房平均入住率（不包括医学观察用途客房，下同）为40%，同比下跌48.3个百分点，环比增长22.9个百分点。据统计，今年前10个月，澳门酒店及公寓住客同比减少76%至281.9万人次，客房平均入住率为24.6%，同比下跌66个百分点。数据显示，今年10月，澳门对外营业的酒店及公寓共120间，较去年同期减少1间；可提供客房数量为3.5万间，同比减少7.8%。在10月澳门酒店

更新时间：1970-01-01

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凤凰网策划酒店旅游业复苏与挑战之上海篇

凤凰网相比年初，尽管旅游业获得阶段性复苏，但市场依旧不景气。然而，危与机并存，重视战略谋划，积极寻求资源共享与整合机会。酒店行业中对于领导品牌和实力物业投资方，疫情带来的并购整合机会十分难得，这将对提升行业集中度和改变发展格局有直接影响。上海作为国际化大都市，兼具与其他世界著名旅游城市相当的城市风貌和服务品质，疫情期间上海旅游住宿业受损严重，但没有改变其消费升级的趋势。目前来看，相较于旅行社等其他旅游业态，由于客流的快速回升以及旅游节、夜市经济、国庆与中秋等的带动，上海正日益成为承接中高端出境旅

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首旅酒店通过了公司关于注册发行银行间债券市场债务融资工具的议案

观点地产网12月3日，北京首旅酒店（集团）股份有限公司披露了一则有关于发行中期票据和超短期融资券获得批准的公告。此前公告中，首旅酒店召开的2020年第二次临时股东大会审议通过了《公司关于注册发行银行间债券市场债务融资工具的议案》，同意公司申请注册发行超短期融资券、中期票据，发行总金额不超过40亿元。首旅酒店将根据实际经营情况，在中国银行间市场交易商协会注册有效期内，在注册额度范围内择机一次或分期发行。观点地产新媒体翻阅公告获悉，在最新公告中，首旅酒店于近期接到中国银行间市场交易商协会发出的《接受

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构建国内大循环经济模式是作为当下酒店行业的思考方向

酒店观察网 · 余云平当下中国在经济领域有个热门的名词，那就是“内循环”，这也是在国外疫情的大背景下的无奈之举。在中央提出加快构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，国内大循环迎来了新的发展机遇，让我们想起在过去的那些年，经济出现了相关问题后，都会提出扩大内需、促进消费其实是一个逻辑。在世界疫情还是大肆蔓延的情况之下，国内疫情得到了很好的控制，绝大多数的国内地区已经恢复到了正常水平，虽对国内经济影响依旧很大，但至少能保持正常平稳状态。在这样的大背景下，构建“国内大循

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万豪在欧洲关闭大量酒店

迈点网 · Seven/编译截至12月1日，全球范围内因大流行而关闭的万豪酒店不到500家，而在大流行高峰时则关闭了大约2,000家。近日，万豪CEO阿恩·索伦森（Arne Sorenson）对记者表示：“对比一两个月以前，现在我们对疫苗的乐观情绪已经增强。我认为到2021年某个时候，我们应该会回到一年前的情况。”尽管如此，索伦森仍然强调说，未来几个月将依然艰难，尤其是欧洲将迎接充满挑战的冬季。索伦森进一步解释称：“随着欧洲地区的疫情反复，隔离限制措施的再次被提起，我不看好11月的欧洲

更新时间：1970-01-01

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2020年中国电竞酒店市场增长趋势

知了观点电竞酒店一时间成为了酒店市场迎合年轻消费群体的投资热点，这部分人群的消费理念及消费习惯是怎样的？来看看这份用户画像报告。随着电竞酒店市场的日益增长，对电竞酒店消费群体的定向精准洞察，成为了解行业发展动向、提高核心竞争力的必要手段。知了观点根据选住酒店云管家的电竞酒店行业脱敏数据，独家整理了中国电竞酒店用户画像。希望各位业主与投资人通过本篇文章可以更好的揣摩用户的消费习惯与动机，进一步提升酒店整体运营、服务水平，挖掘更多盈利机会。电竞酒店用户属性用户年龄层分布/用户性别比例/用户类型在中国

更新时间：1970-01-01

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酒店人宝典如何管理好酒店前厅部

【酒店高参】前厅是酒店与客人交流最为频繁的场所，前厅有在固定场所服务的员工，有机动人员，既要有标准的流程又要随机应变，前厅部门管理并不是一个件容易的事。前厅是酒店的门面，往往决定了客人对酒店的第一印象，如何做好人员、环境、设施等各个方面的管理，直接影响着宾客满意度。员工面貌管理前厅是酒店第一形象窗口，员工的形象面貌、业务能力、服务质量等，都会直接影响酒店的收益与口碑，因此前厅管理的第一要务是“人”。1、制定合理的服务标准任何一家酒店，标准化的服务程序，是保障服务质量的关键。我们经常看到，客人吐槽

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