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三部门发文家庭医生签约服务“六个拓展”|政策新规
发布时间:2026-08-28 16:33:37

周三下午,深圳福田区一家社康中心的诊室里,区人民医院心内科医生周医生刚看完第12个签约病人。他的电脑和医院HIS系统实时联通,居民老陈上周在区人民医院做的冠脉CT报告直接跳了出来。老陈血压波动,周医生当场调整用药,又约了两周后的随访。“以前找专家要抢号,现在专家就坐在社区,还管我的老毛病。”老陈说。

 

这种“大医院专科医生进社区当家庭医生”的场景,接下来会变成常态。近日,国家卫健委、国家中医药局、国家疾控局联合印发《进一步深化“六个拓展”做实家庭医生签约服务若干措施的通知》。通知明确,到2026年底,紧密型医联体牵头医院的全科医生(含中医)均应作为家庭医生直接提供签约服务;到2027年底,二、三级医院派驻基层1年以上的医生原则上都应开展签约服务。

 

换句话说,过去家庭医生主要由社区卫生服务中心、乡镇卫生院的全科医生承担,大医院医生下基层多是查房、带教、义诊,签不签约没有硬约束。这次文件把任务直接压到了大医院身上。通知还提出“签约服务由全科医生向专科医生拓展”“由公立机构向民营机构拓展”“首诊负责制”等10项具体要求。

 

上海是国内最早推家庭医生制度的城市之一。在长宁区虹桥街道,社区卫生服务中心的家庭医生团队里,早几年就把同仁医院的心内科、内分泌科医生拉了进来。居民在社区首诊,需要做心脏彩超,家庭医生可以直接约到同仁医院,不用自己去排队。这种“社区首诊、专家兜底”的模式,过去靠区里协调,现在有了全国性的文件支撑,推进会更快。

 

杭州则把家庭医生签约和城市数字治理的长处结合到一起。居民在“浙里办”上刷脸签约,健康档案、体检报告、大医院就诊记录都能授权给家庭医生看。家庭医生不用反复问病史,重点放在病情判断和用药调整上。杭州一些社区卫生服务中心还把智能随访用起来,签约居民血压、血糖异常时,系统自动提醒医生和居民。这个优势,别的城市一时半会不容易复制。

 

民营机构这次也进了文件。通知提出“由公立机构向民营机构拓展”,这给成都、深圳、广州等民营诊所密度高的城市留出了空间。成都高新区不少民营全科诊所就在小区楼下,医生和居民本来就熟,如果纳入签约服务,居民晚上、周末也能就近看诊。深圳社康网络密、连锁诊所多,民营机构参与签约,能把“15分钟医疗圈”填得更实。对城市来说,这不只是增加几个签约点,而是把存量医疗资源用起来。

 

“首诊负责制”是文件里的另一条硬要求。签约居民首诊在家庭医生,需要转诊时,家庭医生要负责联系上级医院、安排检查或床位,不能一转了之。北京部分社区已经试点专家号源提前向家庭医生开放,广州一些医联体把住院床位预留了一定比例给基层转诊。这些做法过去散落在各地,这次统一写进文件,方向更明确。

 

当然,文件要落地,光靠医生下沉还不够。家庭医生收入怎么算、下基层的时间怎么排、民营机构签约后医保怎么接、居民不信任怎么办,这些具体问题都需要配套办法。一些城市已经在做探索:深圳把家庭医生签约服务费与绩效挂钩,上海给家庭医生团队留出职称晋升通道,杭州用信息化减轻填表负担。没有这些支撑,再好的文件也可能停在纸面。

 

说到底,“六个拓展”不是让大医院医生到社区“镀金”,而是要真正改变居民就医习惯,把首诊留在基层。大城市有大城市的优势:优质医疗资源集中、信息化底子好、居民接受度高;关键是怎么把资源真正沉下去,而不是只把号源挂出来。文件给全国划了时间表,接下来要看城市的执行细节。

 

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