来源：原创 彭占利 侵删

很多酒店人其实都发现了一个问题：

现在新酒店越来越漂亮。

大堂越来越设计感

公区越来越有氛围

房间越来越精致

但奇怪的是：

很多酒店住完以后，

完全记不住。

因为看起来都差不多。

这就是酒店行业正在出现的一个问题：

越来越多酒店，没有灵魂。

01

什么叫没有灵魂的酒店？

简单说就是：

没有个性。

你问员工：

“我们酒店最大的特色是什么？”

很多人回答不上来。

因为酒店只是：

模板设计

标准房间

标准早餐

住哪一家都差不多。

当酒店没有个性，

客人只会看一件事：

价格。

02

有灵魂的酒店是什么样？

很多成功的酒店都有一个特点：

记忆点非常强。

比如：

有的酒店像艺术馆

有的酒店像社区客厅

有的酒店像生活空间

客人来这里，

不只是住一晚。

而是：

体验一种氛围。

就像九如山艺文小镇的不同类型的客房产品，你看过就想入住，更想拍照出圈。

03

未来酒店的发展方向

酒店行业正在发生一个变化

未来酒店会越来越像三种空间：

社交空间

文化空间

生活空间

如果酒店只是：

一排房间

那竞争会越来越困难。

彭老师曾经和很多酒店人聊到这样的问题，未来的酒店发展方向在哪里，简单总结就三个方向：

一是品类细分下的差异化；

二是经营和管理形成闭环，有自己内在的核心竞争力；

三是创新带来新的客群。

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