华住会升级 “贵即赔” 功能
7 月,华住旗下酒店直订平台与会员俱乐部华住会升级 “贵即赔” 会员价格保障功能,推出 “订贵可赔,降价可退” 双重机制。消费者在华住会官方渠道下单成功后,直至离店日 6 点前,若该订单中相同条件的门市价出现降价,将自动进行差价赔付。如发现指定合作平台上相同条件的官方房价低于华住会官方渠道订单价格,在本人本卡办理入住前提交赔付申请,核实确认后赔付至少差价 2 倍价值的积分。
榕江洪灾后 “村超” 重启,当地酒店房间提前订满
7 月 26 日,贵州村超足球赛将重启,多位曾参与榕江洪灾救援的爱心人士已收到邀请函。榕江县城诚乐大酒店、榕江高铁站全季酒店等多家酒店 7 月 26 日晚的房间提前一周被订满。据不完全统计,榕江县城及乡镇 7 月 26 日已订房间有 4457 个。
美团旅行首批 “黑钻会员体验官” 奔赴三亚:7 月 26 日,美团旅行联手三亚旅游发展局,借助 2025 年 “王牌。海岛季”,招募首批 “美团黑钻会员体验官”,前往三亚珊瑚湾文华东方酒店开启 2 天 1 晚的深度旅游行程,体验 “海边音乐会”“星空晚宴” 等专属活动。
西宁城中专项检查宾馆酒店价格
近日,西宁市城中区市场监督管理局水井巷市场监督管理所开展宾馆酒店价格专项检查,重点对辖区民宿、大型酒店及新开业宾馆等住宿业态进行全面排查,检查内容包括是否存在哄抬价格、价格欺诈、捆绑消费等违法行为,截至目前已检查 21 家宾馆、1 家民宿。
长沙多家星级酒店跨界 “摆摊”
近期,湖南长沙多家星级酒店掀起 “摆摊潮”,如潇湘华天大酒店、通程国际大酒店等。这些酒店以星级品质搭配亲民价格,推出卤味、凉面、夏日饮品等多种美食,同时提供高效、便捷的预订模式,打破传统高端服务业的经营边界。
2025 年暑期酒店业面临困境
摩根士丹利研报显示,2025 年暑期第一周(6.29-7.5),中国酒店 RevPAR 同比暴跌 8%。行业面临需求端消费者消费信心不足、供给端酒店民宿数量暴涨、政策端禁酒令和差旅控费等多重压力,高端酒店门可罗雀,经济连锁疯狂内卷,多家五星级酒店开始摆摊求生,如郑州永和铂爵国际酒店推出 “五星品质,地摊价格”。
天津举办酒店待客服务大赛
7月25日,天津市商务局主办“酒店行业待客服务大赛”,旨在提升服务质量以迎接上合组织天津峰会。赛事采用“政企协校”四方联动机制,近50家酒店参与,四季酒店、丽思卡尔顿等8家酒店进入决赛,通过场景模拟比赛强化服务标准。
后续措施:商务局将推动酒店对标国际标准,优化服务流程,保障峰会接待。
公安部通报“五必须”规定成效
7月26日,公安部发布数据显示:7月以来全国旅馆核查未成年人可疑入住6.4万次,预防侵害案件849起,并通报10起典型案例。各地检查旅馆184.6万家次,处罚违规旅馆2.3万余家,推动未成年人保护机制落地。
华住集团暑期接待量突破2300万人次
7月25日披露:7月1日-21日,华住旗下酒店入住率达84%,同比增长24%。一线城市中深圳以91%入住率领跑,三四线城市如漯河、鸡西市入住率接近甚至超100%。受益于“苏超”联赛,江苏酒店入住率超80%。
入境游增长:外国游客接待量超18万人次,同比增51%,高端品牌推出多语言服务及旅游套餐。
行业“量增利减”困境凸显
最新报告显示,2024年酒店门店数量增至34.87万家,但平均房价(199.92元)和入住率(58.8%)双降,每间可售房收入同比下滑9.7%。行业陷入低价竞争内卷,部分酒店削减服务压缩成本。
北京城市副中心发布酒店引导规划
7月24日,通州区发布《北京城市副中心酒店行业发展引导规划》,提出“两年补短板、五年打品牌、十年创集群”目标。计划至2030年新建60家酒店并升级60家存量酒店,重点布局行政办公区、运河商务区(打造“城市会客厅”)及大运河亲水酒店集群。
政策支持:文旅商体融合项目最高可获200万元补贴。
汕尾出台酒店诚信经营措施
7月25日发布征求意见稿,要求酒店明码标价、禁止价格欺诈,并建立快速投诉处置机制,重大节假日实施24小时值班制度,强化价格监管与消费者权益保护。
连锁酒店加速下沉市场布局
头部集团如锦江、华住2025年计划新增超3000家门店,三四线城市因投资回报周期短(较一二线短1.5-2年)成为重点。县域酒店连锁化率不足15%,但新增增速达34%。
中高端化与智能化成转型核心
预计2028年市场规模将达8200亿元,中高端酒店份额升至42%。AI动态定价、机器人服务(渗透率47%)降低人力成本18%,会员体系贡献超75%订单。
绿色认证:60%新建酒店将采用可再生能源,ESG评级提升带动估值增长。
“酒店+”融合模式兴起
Z世代(占比39%)推动设计风格、科技体验成消费决策关键,酒店加速与文化IP、健康医疗等领域跨界融合,打造社交空间与非客房收入场景。