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让科技赋能酒店

依托小米在生态链领域的长远布局，未来居正在与酒店行业建立越来越密切的合作，以科技力量赋能酒店发展，提升消费者入住体验。2020年10月16日，由商业空间产经研究媒体-迈点网联合商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院共同举办的“迈点空间流量经济高峰论坛-合能·成都站”在成都瑞吉酒店隆重召开。活动现场汇集2个圆桌对话，7个精彩分享，1份权威报告，聚焦西南区域酒店行业市场，探讨运营之道，切实解决商业空间资产变现、平效提升、成本节约等具体运营难题。酒店预定、自助入住……科技的发展对酒店行业产生了前所未

更新时间：2020-10-23

酒店未来的发展方向

受2020新冠疫情影响，酒店住宿业遭遇史无前例的冲击。时至今日，尽管市场信心仍远未恢复如常，但危机之外，产业链上新的机遇却在蓬勃滋长。近日，深圳优地科技有限公司（以下简称“优地科技”）宣布，公司获得了格林酒店集团的战略投资，这是继8月华住集团、首旅如家酒店集团投资后，优地科技迎来的又一家国内酒店业头部玩家的投资。优地科技表示，接下来将全面加速酒店机器人的产品升级，搭建”硬件+软件+服务+生态"的全新模式，发力酒店市场。各路资本连续押注酒店机器人，无疑代表了某种显性的行业发展趋势；但回归

更新时间：2020-10-23

物联网方案助力酒店运营新模式

2000年至2014年是中国经济酒店行业的“黄金十年”，随着经济的发展，市场涌现出了许多新品牌。但后来者大多模仿前者的经营模式，导致酒店同质化现象严重;且繁琐的登记流程和落后的管理手段等，导致酒店痛失大批消费者。为此，中移物联网结合智能家居，打造了智慧酒店解决方案，给酒店带来更具优势的竞争。中移物联网的智慧酒店方案，将智能赋予传统酒店，除了给顾客带来便捷的体验，也旨在提高酒店管理效率。像传统酒店，登记入住时流程非常繁琐，人工效率低下，遇上节假日更是排起“长龙”，耽误不少时间。中移物联网的智慧酒店

更新时间：2020-10-23

国内最大单体酒店是如何做到满房的

2268间房的国内最大单体酒店，是如何在疫后做到满房的？以下文章来源于饭店业，作者李原及时了解行业动态，引领行业发展，诠释投资价值，推动品牌建设，展示饭店文化【酒店高参】2020年9月-2021年1月，高参学院·酒店总经理总裁班二期正式启动！课程聚焦酒店人最关注的如何创收这一主题，通过五大模块十天课程的学习，力助酒店收入提升！10月29-30日，总经理总裁班二期第二站，我们将来到昆明花之城豪生国际大酒店！酒店总经理沈翊先生将主讲《增长不是单恋，而是企业与消费者的你情我愿——中低频消费的住宿业如

更新时间：2020-10-07

疫情对酒店发展的影响

近距离对话五星级酒店总经理，了解“后疫情时代”酒店发展酒店高参据了解，您在深圳工作了7年时间，您认为这几年间深圳酒店市场发生了什么变化？答深圳酒店市场最棒之处就是它一直持续成长与发展。在过去的七年里，我见证了许多品牌酒店的成长历程。随着酒店业市场的发展，我们可以看到越来越多的贴近生活形态的品牌酒店进入市场，例如Even逸衡品牌将会在未来几月进入深圳市场。根据佛山酒店市场的不同情况，您对佛山洲际未来的发展有什么计划？答深圳和佛山大体相同，略有差异。佛山洲际酒店是保利集团所属酒店，在过去的10年里，

更新时间：2020-10-07

最早进入中国的国际酒店品牌

那些最早一批进入中国的国际酒店现在还好吗？旅搜网讯如今在中国，国际酒店遍地开花，竞争激烈。可有多少人知道，在上世纪八九十年代，改革开放的口号喊出之后，那会儿的国际酒店在中国发展的是什么样子呢？今天我们就来探寻现代那些最早进入中国市场的国际联号酒店，看一看如今的它们是如何呢？01 广州白天鹅宾馆1983年开业的白天鹅宾馆是中国第一家中外合作的五星级宾馆，也是最大的酒店，达10万平方米，由霍英东出资与广东省政府合作兴建。因高大上的档次规格和接待能力，它曾接待150名国内外政要高官。最为人乐

更新时间：2020-10-07

酒店OTA定价格策略方法

酒店应该提供什么样的价格给OTA？酒店是否应该提供比直销渠道低的价格给OTA，以换取较高排名和较靠前的网页位置，并挂金牌，以提高酒店的能见度、点击率、销售量和收入?酒店要坚持“价格一致性”和“最低价格保证”，不主张间接渠道的价格常年低于直销渠道价格。是否要挂金牌，不能一概而论，必须进行深入细致分析，权衡利弊，才能做出准确的判断。具体来说，有以下五点建议。第一、如果已签订协议和挂金牌，应在2至3个月后，把挂牌之前和之后酒店的客房总销售间夜数、ADR(已售客房平均房价)和收入以及该OTA的客房销售间

更新时间：2020-10-07

客人无理由给酒店差评如何应对

客人无理由给差评？3个回复方法教你轻松应对安徽省酒店网一、随意打差评的人是咋想的？如果客人给的差评确为事实，那么酒店有则改之倒还好，大家最烦恼的还是，客人随便不讲道理地给差评，比如故意夸大缺点等。酒店若希望减少客人随意差评的状况发生，首先必须明确客人胡乱写差评背后心理是什么样的。在多数情况下，客人随意差评，归根到底是源于酒店提供的服务、设施、环境等，未能达到他的预期，从而产生或多或少的报复性心理。第一类，是因为人。比如说因为前台太忙，导致没有来得及跟客人打招呼，或者是在接待时态度有些

更新时间：2020-10-07

酒店客房清洁与检查流程

酒店人必知的客房清洁与检查流程，解决95%的卫生问题安徽省酒店网Part.1清洁前的准备工作每位客房保洁人员在上岗前，还要做基本的准备，包括着装、房态表、清洁工具等。1、着装根据要求换好制服，佩戴铭牌，备好橡胶手套，梳理好头发，部分酒店在疫情期会要求员工佩戴一次性头套。 2、准备工作表及房态报表①在工作表上注明负责清洁区域房的房态；②对于在住房上注明客人的姓氏，每位员工务必对房态心中有数；③注明如哪些是退房、住房、预定房，住房客人姓名等。 3、工具工作车/清洁桶 /抹布/吸

更新时间：2020-10-07

如何防止客人给酒店差评

有效防止客人OTA上写差评？安徽省酒店网01管理预期客人来到酒店，对酒店将提供的品质、价值和服务都有着一定的预期。如果没有达到他们的预期，冲突就有可能会产生。预防冲突首先要制定现实的体验期望。举个例子：张先生一家来到某家的客栈，办理完入住，不一会张先生表情凝重地到大厅，质问前台“你们的客房怎么回事，不是说可以看到全镇最好的风景吗？打开窗什么都看不到！”，服务人员来到张先生所住的房间，窗户外面一棵老树挡住了半扇窗，不仅看不到风景，整个房间也昏暗无光。反过来看OTA上客栈的客房介绍：客房位置极佳，可

更新时间：2020-10-07