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酒店营销如何突破

酒店营销如何突破在互联网大兴其道的当下，酒店销售的战场从OTA线上销售到线下，弄得整个行业已经十分疲惫，大家被都沉重的“渠道成本”弄得伤不起了。好不容易招揽进去的流量，却又很难转化为自己的“回头客”，真让人伤脑筋。做一个“高情商”的酒店业务深知与其被OTA渠道各种花样绑架套路，还不如细水长流式的扑鱼技巧：留住更多的客户发展成协议客户，形成自有粘度高的会员体系。不妨我们来发掘“实用式”的谈判技巧，以下三条秘诀能帮你快速搞定高价值的协议客户。巧妙开场白，帮你快速打入客户“心坎”如何第一步轻松虏获客户

更新时间：2020-04-15

酒店客房清洁消毒流程

酒店客房清洁消毒流程升级客房清扫流程一套合理的清理流程，是保证客房卫生的基础，特殊时期更需“特事特办”。员工上岗前，都要做好清洁培训与考核，确保又快又好的出品。一、清洁流程酒店应根据客房实际情况设置基础清洁流程，不论在任何时期，都至少要满足以下5点原则：1、先铺后抹：先铺床，再抹灰，避免铺床扬灰对已清洁家具造成污染，从而造成重复工作或清洁遗漏；2、环形清洁：大部分客房都呈环形布局，打扫卫生时，应由里向外逐步进行清洁，保证客房客房员工在操作过程中无遗漏，同时也能减少交叉打扫时造成的二次污染。3、从

更新时间：2020-04-15

酒店的卫生要求有哪些方面

酒店的卫生要求有哪些方面一、卫生区域清扫标准及操作要求涉及项目负责人清扫区域卫生标准操作要求注意事项迎宾员大门玻璃光亮清洁，无灰尘、无油污、无手迹用干净布蘸酒(散酒)从上到下，从里到外打扫。地面台阶、踏毯、沙发、茶几无杂物、无污渍、无水迹;沙发表面清洁，皮革光亮，茶几无水迹、无污迹用干净的拖把(半湿)从里到外拖净;沙发用“皮革光亮剂”擦拭，茶几用干净抹布从上到下抹拭。吧台人员订餐台话机无灰尘、无油渍、消毒。烟缸无破损、无水迹、无污渍，表格摆放整齐，话机用干净抹布蘸酒精消毒

更新时间：2020-04-15

酒店消防需要做哪些

酒店消防需要做哪些用火、用电安全管理制度1、用电安全管理：(1)严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。(3)各部门下班后，该关闭的电源应予以关闭。(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。2、用火安全管理：(1)严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。(2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若

更新时间：2020-04-15

酒店消防知识安全常识培训

酒店消防知识安全常识培训(一)消防安全教育、培训制度1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。(二)防火巡查、检查制度1、落实逐级消防安全责任制和

更新时间：2020-04-15

国家关于酒店业的政策

国家关于酒店业的政策截止2013年年底，全国共有酒店15044家，客房数约200万间床位数300万张，其中五星级酒店604家，客房数225261间;四星级酒店2596家，客房数53187间。下面进行酒店行业政策及环境分析。与2012年相比，五星级级酒店增加了64家;四星级酒店增加了241家;三星级增加了365家;而二星级和一星级酒店具有不同程度的减少。从总体存量上来看，多数本土酒店集团在2012年实现了规模上的快速增长。与2012年相比，国内集团酒店总数增加了4家，酒店数量超过50家的集团有21

更新时间：2020-04-15

酒店内节能降耗的方法

酒店内节能降耗的方法如果你是酒店从业者，你就会明白水电费占了业务支出的相当部分，而且这部分支出使酒店的利润大打折扣。因此，酒店的能源节约方案非常重要，它可以帮助你剩下更多资金去发展投资其他业务。7个小Tip:1. 采用智能的运动传感器当您下次置办照明灯具时，做好运动传感器“功课”将对成本节约产生不少帮助。在客用区域和员工办公区都采用智能运动传感器，能帮酒店省下高达10%的电费。2. LED安全出口标志可以将高频率使用的灯泡，如安全出口指示灯等换成LED灯泡。这可以大大节省下酒店在安全防护上的能源

更新时间：2020-04-15

酒店的节能建议和方法

酒店的节能建议和方法1、用节水型的坐便器。用水分大解小解，引导客人正确使用。可以节水一半以上。2、逐步淘汰传统的9升以上的坐便器改为6升型，或可以在水箱内安装节水芯，每只马桶一年可节水30吨左右。或用土办法，每个水箱里放一个1．25升的可乐瓶，开房率×房间数×1．25升×平均使用次数＝节水量。3、员工浴室可安装智能感应式节水系统。刷卡洗澡男员工8分钟，女员工12分钟，控制用水量。4、公共卫生间可安装感应节水龙头。　房间卫生间可安装流量节水龙头，适当控制水流量　　就可以节约1/3。5、中水回用。饭

更新时间：2020-04-15

如何提高酒店的设施设备管理

如何提高酒店的设施设备管理做好设备管理工作无论是针对企业仍是工厂而言，都是重之又重的环节，设备管理工作做得好，直接可以匡助企业提供步履效益与维护本钱。所以做好以下设备工作是不可缺少的：1、设备总要求：部件全、声音正、动力足、仪表灵、资料全。2、设备使用保养的“十字功课”：清洁、润滑、调整、紧固、防腐。3、操纵职员应具备的“四懂三会”：四懂：懂原理、懂结构、懂机能、懂用途。三会：会使用、会保养、会排除故障。4、设备使用的“四定”：定人、定机、定岗位、定轨制。5、设备维护保养的四项要求：整洁、清洁、

更新时间：2020-04-15

华天酒店2020年一季度预计亏损超1亿元

华天酒店2020年一季度预计亏损超1亿元新京报讯（记者郑艺佳）4月14日，华天酒店集团股份有限公司（以下简称“华天酒店”）发布2020年第一季度业绩预告。预告期内，华天酒店预计亏损1.06亿元-1.37亿元，而上年同期为亏损7596万元。华天酒店方面表示，来自新冠肺炎疫情的影响是公司于本报告期内亏损的主要原因。3月时，华天酒店“永州华天城酒店配套设施建设项目”便因疫情和市场环境等因素影响，导致项目工程进度放缓，最终将完工日期延至今年10月。同时，华天酒店还决定向合作金融机构申请总额

更新时间：2020-04-15