来源:玉山的酒店GM实战 侵删

今年三季度是酒店一年里的黄金档,国际品牌在中国掉了三到十个点,本土品牌守住了。
三季报:温德姆中国 RevPAR 跌 10%,洲际大中华跌 3.3%
两头热:上海奢华房价涨 7%,外资扎堆的中档跌 6%
香港:世茂东涌两店 65 亿叫价,27 亿成交
冰雪季:11 月至明年 3 月雪场周边住宿预订涨 217%
渠道:AI 入口按成交收约 12%,站内同款 8%
补贴:泰安连住 3 晚补 5%,4 晚补 7%
监管:订单生效后毁约涨价被单独点名
同一个暑期,掉的是外资
10 月最后一周,四家国际酒店集团的三季报出齐了。
温德姆三季度全球 RevPAR(每间可售房收入)同比涨 2%,美国市场涨 6%,中国市场跌 10%。洲际全球涨 5.3%,美洲涨 6.8%,大中华区跌 3.3%,入住率还降了 1.6 个百分点,停在 62.3%。希尔顿全球涨 5.8%,北美涨 7.0%,中国区跌 5.4%,同期亚太其他市场涨 7.3%。雅高全球涨 4.9%,中国市场的 RevPAR 同样同比下降。
三季报覆盖 7 月和 8 月,是国内酒店一年里的黄金档。STR 的数据是:三季度中国内地酒店整体 RevPAR 同比跌 1%,外资品牌扎堆的中档酒店跌 6%。
同一批客人、同一段天气,本土品牌走的是另一条线。高盛 10 月 26 日的报告预计,锦江、首旅如家三季度 RevPAR 分别小幅下滑 2% 和 1%,华住与亚朵守住了客房收益,还有微增。
两头热,中间塌
解释有两个版本。
版本一来自财报本身。洲际说暑期台风降雨打乱了出行节奏,9 月末的假期错位又稀释了当季客流;希尔顿管理层说,国内大型企业差旅预算在收紧,谨慎情绪从商务端蔓延到了休闲端。
版本二是洲际 CFO 在业绩会上承认的:三季度中国居民出境游延续强劲复苏,国际航班运力恢复、免签范围扩大,一批追求度假品质的中产飞去了首尔和曼谷。
两个版本都成立,但都不足以解释一件事:同样的台风、同样的出境分流,本土品牌为什么没跟着掉。
我的判断是,价格带站在哪一层,比挂谁的牌子更要紧。华住、亚朵这一轮守住房价,靠的是把老店翻新、把新店开在别处,别去稀释自己存量门店的客流。而不少挂着国际品牌的存量店,开业已经超过十年,硬件是十年前的硬件,价格还在按品牌的历史溢价标。
供给这一头同样能看出原因。中国饭店协会参与发布的《2026中国酒店业发展报告》显示,截至 2025 年底,内地住宿业客房总规模超过 2051 万间,其中豪华(五星级)客房约 143.3 万间、占比 7.65%,整体供给趋于饱和。但奢华这一档还在开:迈点研究院统计,2025 年中国大陆奢华酒店开业 47 家,增速领跑全行业;2026 年到 9 月 20 日,又开了 35 家、签了 29 家。需求端也撑得住:仲量联行的数据,今年上半年上海中高端及以上酒店量价齐升,奢华板块入住率涨 3%、平均房价涨 7%。
一头是顶奢还能提价,一头是外资扎堆的中档跌 6%,中间那一层两头受挤。品牌溢价没有消失,只是只剩顶端那一小截还收得上来。
酒店的价,谁说了算
同一周,香港给出另一个价格样本。
10 月 20 日,世茂把香港东涌的两家喜来登(世茂喜来登和福朋喜来登)连配套商业,共 1219 间客房,以 27 亿港元卖出,买家是马来西亚柏城集团关联主体,预计年底前交割。
这单生意的特殊之处,是卖方没有定价权。项目公司因拖欠以汇丰为首的银团贷款,2026 年 6 月被债权人委任接管人,出售由接管人推进。2023 年 3 月首次放售时叫价不低于 65 亿港元,2024 年底降到 45 亿仍无人接盘,最终 27 亿成交,比最初叫价缩水约 55%。
这两家店不算差资产。2025 年两店合计收入 4.96 亿元,占世茂酒店经营收入两成以上,是它在香港比较稳的一块现金流。但 27 亿全部由接管人拿去还银团贷款,上市公司一分钱拿不到。
所以酒店资产的定价,跟业主的账面成本、跟当年的造价、跟「我再等一个好价钱」的耐心,关系都不大。真正决定价格的是两件事:这处资产能产生多少可分配现金流,以及债主愿不愿意等。
一线经营者从这个案子里该拿走的,不只是「香港酒店也跌了」。更实用的是一个换算口径:你手上这家店值多少钱,先把过去三年的经营净现金流拉出来,扣掉必须的资本开支,再除以一个债主能接受的回报率。算出来的数,往往比业主心里的数低一截。
雪还没下,房已经锁了
10 月 20 日,新疆可可托海开板,2026—2027 雪季从这天算起。开板后三天,可可托海镇的住宿预订量比之前三天涨了三成以上。
更早的动作在客人那一头。美团的数据:截至 10 月 28 日,10 月以来「滑雪」搜索量同比涨 125%;入住日期在 11 月到明年 3 月、位于雪场周边 5 公里内的住宿预订量,同比涨 217%。崇礼在 10 月 16 日到 25 日的雪场周边住宿预订,比之前十天涨 110%。
客源结构也在变。11 月、12 月入住的雪场周边住宿订单里,约 55% 来自南方城市,去年同期是 44%。9 月以来订今冬冰雪目的地机票的出发城市前十名,南方占七席,上海、广州、成都排前三;广州飞阿勒泰的航班预订量同比涨 183%。
冬季的生意,从雪季开板那天才算起,就晚了。客人提前两个月把房、机票、雪票一起锁了;等雪道压好再上架产品、再想价格,好位置已经被订走。
给的动作很具体:把 11 月到明年 3 月的可售日期、连住规则、取消条款,这个月就摆到渠道上;南方客人搜的词是「过冬」「长住」「离雪场多远」,不是「网红打卡」。
AI 也开始按成交抽佣
8 月 20 日起,通过豆包入口跳转到店成交的酒店订单,开始单独计费:软件服务费 11.4%,加 0.6% 支付手续费,合计约 12%。此前这类订单并入站内自然流量,按 8% 结算;同一个平台同品类的站内费率,仍然是 8%。
12% 放在渠道里不算高。行业里 OTA 的佣金普遍在 10% 到 22% 之间,携程、美团大致在 15% 上下。真正变的是性质:AI 对话入口对「被推荐并成交」明码标价,这在国内容量级的产品里还是头一回。
豆包的回应也清楚:生活服务业务没有付费推广,商家不能用付费影响推荐和排序,只在订单成交后付渠道服务费。它卖成交,不卖排名。
这笔钱值不值,不能只看费率。携程的 15% 里,包着搜索排名、流量分发、会员体系、售后处理;豆包的 12% 目前只对应一件事,AI 推荐带来的那一单。有上市酒店集团的人对媒体说,他们还没接,顾虑在成交之后:预约、入住、退改、售后都在酒店这一头,如果 AI 端展示的套餐规则、节假日限制和酒店政策对不上,问题会全部堆到履约环节。
另一组数据可以对照。《2026上半年中国AI旅游应用趋势洞察报告》显示,66.2% 的用户拿到 AI 推荐后还会回到 OTA 平台验证一遍,只有 15.2% 的人高度信任、直接下单。
所以判断一条新渠道,问三个问题:它带来的是原本不会发生的订单,还是把老订单换了个入口?规则同步做不做得到?扣掉渠道费以后,单房收益是涨还是跌。三个问题里有一个答不上来,就先按「贵的那个渠道」对待它。
补贴不看房价,看住几晚
10 月 27 日,山东泰安发了一份住宿促消费方案,时间从 10 月 1 日到明年 3 月 31 日,补贴资金 1400 万元。
补法值得看一眼。连住 3 晚,整单补 5%,最高 50 元;连住 4 晚及以上,补 7%,最高 80 元。单笔订单只能享受一次,按订单生成时间顺序兑付,用完即止。钱由平台先垫,客人在结算时直接抵扣;市、县两级财政各担一半,每半月拨付一次,申报要实名信息、平台订单凭证和离店开具的住宿单据。
这个设计冲着晚数去,没冲着房价去。补贴挂在「连住」上,等于地方政府用 50 块、80 块,买客人多住一晚。
对酒店的意思很直接:连住产品、三晚和四晚的房价梯度、跨晚权益(早餐、洗衣、延迟退房),要提前做成能卖的东西。同时把开票和凭证流程理清楚——补贴申报要看住宿单据,前台开票这一环卡住,客人领不到钱,回头还是要找酒店。
价格管到「订单生效以后」
10 月 21 日,三亚市旅文局联合发改委、市场监管局,把全市重点酒店、民宿和行业协会一起约谈,焦点是演唱会期间的住宿价格。要求写得很具体:健全调价台账、有据可依,杜绝突击涨价、跟风涨价;明码标价,公开房价与退改规则,线上线下同价;严禁低标高结、临时加价、虚构原价;违规从严查处,纳入企业信用档案。
五天后的 10 月 26 日,珠海高新区为第十六届中国航展发提醒告诫书,其中一句是新东西:预订订单生效后,应当履行价格承诺,不得单方面毁约涨价,不得在已接受订单的情况下擅自提价,也不得通过退单、拒单、要求到店加价的方式变相涨价。
过去查价格,查的是标价清不清楚。现在多了一条:订单生效之后改价,本身就构成一个违规动作。
对酒店的实操影响在两处。一是调价台账要真的建起来,每一次改价有时间、有依据、有审批人;二是不同渠道的价格和退改条款要对得上。线上的规则、前台的规则、合同里的规则,任何一处不一致,都可能被认定为单方面变更。
七条信号放在一起,说的是同一件事:价格由三样东西决定:你这家店在这个价格带上还站不站得住,你的现金流撑不撑得住,你的规则守不守得住。
干过一线的都明白,旺季掉价不可怕,可怕的是掉了还不知道为什么掉。
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