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目前我的客户/合作伙伴最常问的一句话是:
这个能返多少?
但我通常会先问:
你这次到底想要什么?
因为同一家酒店、同一间基础房,可能同时存在各种完全不同的订法。就好像同一家机票,你可以OTA比价,官网直接开,也能找旅行社用GDS出。
第一种,官网会员价。
最简单。积分、房晚、待遇都在,适合重度常旅客。万豪、希尔顿、IHG这种,符合条件的公开价还可以关联IATA,后面再返一层Commission。AAA/CAA这类公开协议价和商悦会叠加返佣,则是算作第一种的升级版,返佣叠返利同理,这些都有写过。
这也是我最常推荐的路线。
第二种,高端旅行社价。
STARS、Hyatt Privé、Hilton for Luxury、Virtuoso这些都在这里。
它们通常不是低价,而是在官网灵活价上叠双早、消费额、升级、欢迎礼遇,偶尔还有住三付二、房型确认升两级。
适合本来就要住奢华酒店、也能用掉酒店消费的人。
房价5000,保证升房送双早和100美金消费额,和房价4500但什么都没有,不一定是后者更便宜。
第三种,TAAP或B2B净价。
客户不在乎会员、不在乎App里有没有订单,只要价格和库存,这时候就该看Expedia TAAP、顶级酒店的Evergreen Contract这类。
前者是佣金逻辑,后者是净价加价逻辑。
很多人拿B2B价去和官网会员价比,然后说官网贵。这本来就不是同一种产品,事实上很多四季控,瑰丽控这类会员属性不强的小众顶级奢华酒店,B2B的合同价可以直接做出很不错的折扣。
第四种,员工价、亲友价、协议价、旅行社价。
有真实资格当然可以用,价格也经常最狠。
但这类东西门槛摆在那里。没有资格还硬上,订单取消、前台查证、员工被追责,最后为了省几百块把大家都搞得不舒服,没必要。
第五种,海鲜市场代订。
这里面大部分正规的都在卷第二种销售模式和第四种的跑房模式,如果是前者是正规后者是灰色,那么最臭名昭著的黑色渠道就是Booking/Expedia3-5折的信用卡盗刷这种了。这种扰乱行情的违法勾当不知道什么时候才能消停,最可笑的是相信这种渠道的顾客可能都不知道卖家自己到底有几斤几两图片
(黑渠道代理一句“这个渠道确实不怎么样”背后有多少呆瓜前台罚站?)
真正会订的人,不是永远选最便宜的,而是知道什么时候该选哪一种。
要房晚积分,走官网或者奢游通道。
要绝对低价,看看B2B。
有真实亲友资格,再研究员工价。
积分、房晚、早餐、消费额、升级、取消政策、售后和返佣,全部都是账的一部分。
把总账算明白,才是真的省钱。
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