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各行各业的经营都有旺季与淡季的区别，酒店也是如此。进入六月以后对于度假酒店来讲是经营的一个转折，在这个时候也是一个调整期、开拓期。

01

拓宽客源、外出行销

销售行业有一句话叫“旺季做销量，淡季做市场”，所以在进入淡季经营时，营销队伍很关键。有更多的时间去跑市场，把旺季时无法做的工作一一列出，到更多的领域去拉客源、推产品，因为每一个拉动都有周期性，为以后的经营种好“苗”。通过这种途径，开拓客源扩大市场。为什么会出现淡季，主要原因还是市场不够大、客源不够多。所以抓住一切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。

02

客户的口碑传播工作

广告营销，是酒店运营中极其重要的一环。但是，有很多酒店过分追求广告效应，而忽略了到店客人的口碑传播工作。事实上，一位到店客人的口碑传播，远远胜过一条广告推广带来的宣传效益。

03

酒店的会员营销体系

酒店的旺季会带来庞大的客流量，也会大大提升酒店的营收。虽然说，酒店在旺季不断去提供收益是无可厚非的。但是，往往有很多酒店会因此忽略会员体系的扩张。在酒店运营中，会员体系至关重要。

04

新员工的能力培训

酒店旺季，往往是酒店全年最忙的时候。这段时间，酒店各个部门的工作量都会变得非常大。同时，这也是锻炼酒店新员工的最好机会，不仅可以让他们尽早适应酒店工作，也可以创造一笔不错的绩效工资收入，一举两得。

05

管理层的能力提升

作为酒店管理层，在旺季的运营工作至关重要。尤其是如何快速响应为客人服务、不断提高客人的满意度，这都是平常的核心工作。而且，进入旺季后这些工作还会变得更加重要。因此，酒店管理层也必须利用好旺季的机会，对自身能力进行提升。

总的来说，淡季经营是每个酒店人都要经历的。因此，我们更应该在旺季就做好准备，不但要令营收最大化，更要重视以上核心工作，不断提高客人转化率的同时，也对酒店员工及管理的能力有不同程度的提升，这样才可以更好地应对淡季，让酒店不论是在旺季还是淡季实现更好的可持续发展状态。

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