近日，亚朵集团正式推出了“降价退、买贵赔”会员专项保障机制。通过亚朵APP、微信或支付宝小程序预订房间的会员，将享受双重价格保护。

01 春节出行痛点

春节临近，出行预订进入高峰，酒店价格波动和不同平台之间的价差让许多消费者感到困扰。

消费者为了找到最合适的价格，常常需要在多个APP之间反复切换比价，有时迟迟不敢下单，生怕“买贵了”或者刚订完就降价。

一位经常出差的商务人士表示：“以前订酒店总得花半小时比价，既费时间又怕决策失误，特别是节假日价格变动大，真的很头疼。”

02 保障机制详解

亚朵此次推出的保障计划针对这两个核心痛点提供了具体解决方案。

会员在官方渠道完成订房后，一直到离店日早上6点前，如果相同条件的房间降价，系统将自动进行差价赔付。

具体的赔付方式是：入住前降价自动退现金，入住当天降价则返还等额积分，这些积分可以用于后续酒店预订或兑换亚朵的零售产品。

另外，如果会员发现亚朵官方渠道的房费高于携程、美团、同程、飞猪、去哪儿等平台，可以在离店后7天内提出申请，经核实后将获得差价3倍价值的亚朵消费积分赔付。

03 实际操作与案例

要享受这一保障，消费者需要在亚朵线上官方渠道预先完成全额付款，官方渠道包括亚朵APP、微信和支付宝小程序。其他平台预订或到店支付的订单不参与该保障。

一位亚朵会员的实际体验展示了这一机制的便利性。该会员提前通过亚朵APP预订了1月4日入住浙江诸暨的酒店。

从预订到入住期间，系统持续监测房价，检测到房间降价59元后，自动启动了退款流程。会员刚在前台完成入住手续，退款就已到账，同时手机收到了提示信息。

04 行业背景与影响

截至2025年9月30日，亚朵会员数已累计超过1.08亿。此次价格保障机制的推出正值春节出行高峰期，亚朵方面表示，希望借此让消费者的住宿预订少一些顾虑，多一些安心。

亚朵相关负责人表示：“我们希望这次升级推出的价格保障机制，能让酒店预订回归简单，大家不必再反复比价，也不用再为价格而焦虑烦恼。”

除了价格保障，亚朵在春节期间还将提供属地早餐、深睡产品、免费洗衣烘干等特色服务，并与滴滴、星巴克等品牌合作扩展会员权益。

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