来源：资深酒店投资人亚伦

前台电脑屏幕上稀疏的订单，映照着酒店经理们焦虑的面孔，这个国庆黄金周，曾经的“一房难求”已成过往。

“十年前卖400块的房间，现在还是这个价，有时候还得打折。可是员工的工资翻了一番，水电布草都在涨。”管理过多家酒店的老白面对今年国庆的行情，无奈地摇了摇头。

据华住集团数据，今年国庆假期，旗下品牌酒店整体预订率比去年仅增加了3个百分点。与预订量缓慢增长形成鲜明对比的是，酒店价格持续承压。

酒店业的“冰火两重天”

当国庆假期来临，旅游市场本该是一片繁荣景象。平台数据显示，今年国庆文旅市场呈现“量价齐升”的旺盛态势，广东省国庆文旅订单量增长87%，广州增长76%。

但在这片繁荣背后，酒店业却感受着刺骨的寒意。

与热门景区酒店因价格高涨频频成为舆论焦点形成鲜明对比的是，以星级酒店为首的高端酒店因为预期不足，转而追求 “以价换量” 。

绍兴新昌尊兰山居、上海虹桥新华联索菲特在内的多家五星级酒店，甚至加入了“国庆不涨价”的行列。

抖音搜索：国庆酒店生意现状

消费降级，游客都去哪了？

这个国庆假期，出行人数并不少。长沙文旅市场迎来“开门红”，根据移动运营商手机信令数据，10月1日17时长沙市瞬时客流182.41万人次，较去年最高峰增长22.96%。

但问题在于，人来了，消费却没有同步增长。贝恩公司与消费者指数联合发布的《2025年中国购物者报告》指出，近四年受“消费平替”趋势持续影响，中国快速消费品市场整体销售额增长放缓。

2024年，市场平均售价下降3.4%。

“人们到了旅游目的地后，三五好友聚聚，人情往来走动走动，有喜酒的凑凑热闹，然后，都不出门消费了。”一位从业者观察道。

还有游客分享了自己的省钱秘诀：“我们去了汗蒸馆，还有自助餐吃，在里面过夜了，还能免费停车。”

长沙成都，网红城市遭遇尴尬

这个国庆，长沙酒店的表现让从业者大跌眼镜。

“长沙酒店惨不忍睹，几乎没有满房，价格极低！这一次国庆彻底扯下了长沙旅游市场的遮羞布。”一位酒店经营者感叹道。

这让人颇感意外，因为长沙市政府为这个假期投入了大量资源，推出了88项特色文旅活动、4条精品旅游线路、10亿元消费券精准投放。

成都整体的出租率也不是很理想。“尤其是那些当天预留房间太多的酒店，入住率都在商圈垫底。”一位成都酒店从业者透露。

尽管成都租车市场异常火爆，订单量位列全国第一，但酒店业并未享受到相应的红利。

五星级酒店的挣扎

老牌五星级酒店的困境尤为明显。

为吸引客源，广州瑞士酒店推出国庆大促不加价活动，含双双早可享买1送1，799元可住2晚或2间。这种促销方式在过去的黄金周是不可想象的。

根据文旅部数据，2024年前三季度全国五星级酒店平均房价为599元，同比下降5%，平均出租率也同比下降4%。

曾经风光无限的城市地标，如今却面临严重的生存危机。

2020年我国五星级酒店数量为850家，而截至2024年第三季度，五星级酒店仅剩736家。不过5年时间，我国五星级酒店数减少114家。

商家自救，各寻出路

面对困境，酒店从业者们各显神通，试图在低迷的市场中杀出一条血路。

有的酒店选择通过技术手段提升服务性价比。如海友酒店通过全自助办理入住、共享布草清洁等方式降低运营成本，其赤峰草原景区门店国庆期间保持300元左右的均价，开业即满房。

有的商家则尝试多渠道经营。有星级酒店在店门口摆摊售卖一日三餐；广州一家酒店则在门口摆过烧烤摊，还对外开放停车场。

“周末确实挺热闹，来吃烧烤的人不少。”老白表示，但仔细一算，一个月也就多赚四五万，还不够交房租。

还有酒店转向特色服务吸引特定人群。上海佘山世茂艾美酒店在重新装修之际，特别打造了宠物友好客房和湖面滑索这类休闲项目。

酒店老板老白站在空荡荡的大堂里，回忆起过去的辉煌岁月：“以前节前一周，订单应该早已塞满后台，但今年仅有假期前两日满房。”

他不得不放弃原计划的涨价，转而以平常的周末价格吸引客源。

这个国庆，老白和无数酒店从业者一样，在期待与现实的落差中艰难支撑。

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