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现在下场投资中高端酒店，还来得及吗？来源：澎湃新闻·澎湃号·湃客侵删近期，以万豪、希尔顿、洲际为代表的全球酒店集团均发布了2023年财报，在这几家财报中，其中一个共性就是它们在大中华区的业绩表现尤为亮眼，比如万豪2023年第四季度大中华区每间可售客房收入RevPAR同比增幅最高，达到80.9%；希尔顿大中华区酒店RevPAR同比增长72.8%；洲际酒店大中华区全年RevPAR同比增长71.7%。另一个共性便是这些国际巨头在2024年均表示继续深耕大中华区市场，并将发力下沉市场，而能够挑起大梁的

更新时间：2024-03-19

未来的智慧酒店如何颠覆想象？

来源：观海新闻侵删智能控制空调、窗帘、灯光、电视及利用机器人送餐送快递等已不“新鲜”，引进“大模型与数字人”的新一代智慧酒店在青岛亮出雏形——未来的智慧酒店如何颠覆想象？数据显示，全国智慧酒店每年以10%—15%的速度快速增长，全国主要城市酒店客房智能化改造市场超过1000亿元。日前，由山东省文化和旅游厅主办、青岛市文化和旅游局承办的全省智慧化酒店建设现场推进会议在青岛召开，会议以推进智慧酒店建设为主题，部署全省旅游住宿业智慧化建设重点工作任务，加快推动全省旅游住宿业高质量发展，聚力打造文旅领

更新时间：2024-03-19

揭秘酒店业的转化率密码

在酒店行业，转化率是衡量成功的关键指标之一。它不仅直接关系到酒店的收益，更是品牌影响力和市场竞争力的体现。那么，究竟是什么要素在影响着酒店的转化率呢？本文将深入探讨这一话题，为酒店经营者提供提升转化率的策略。图片来源：锦囊泛娱酒店1.服务质量：酒店的核心产品是服务。高质量的服务能够为顾客留下深刻的印象，从而增加复购率和口碑传播。例如，一家酒店如果能够提供快速、贴心的入住体验，解决客人的需求，那么这样的服务就能够成为提升转化率的强有力因素。2.价格策略：价格是影响消费者决策的重要因素。合理的定价能

更新时间：2024-03-19

酒店管理制度：优化人力资源，提升酒店竞争力

来源：郑叫兽高登科技侵删为了增强酒店员工归属感，提高员工的满意度及对酒店的认同度，特制定本制度。本制度适用于酒店全体员工福利管理的全过程。一、术语解释1.统一福利是指酒店全体员工都有权利享受的共有福利。2.专项福利是指酒店为特殊条件职位的员工提供的专门福利。二、各部门职责1.人力资源部负责本制度的具体执行2.财务部负责对酒店福利进行综合预算。3.各店店长负责福利费用的发放。图片来源：锦囊泛娱酒店三、生日福利生日福利以员工法定身份证为准。逢员工生日时，各店店长为员工举办生日庆祝活动，标准为现金红

更新时间：2024-03-19

一谈到OTA运营，许多酒店首先想到的是流量

来源：郑叫兽高登科技侵删一谈到OTA运营，许多酒店首先想到的是流量，而现实情况是部分酒店，流量是涨了，但订单量却没有多大的提升，主要原因在于转化没有得到提升。我们整理了OTA运营转化提升的13项诊断清单，我们来一起看看，你的转化率不高，到底是错在哪一环。Part.1曝光转化率转化率的第一个环节是，曝光转化率。简单地讲，它代表着你的酒店和竞对同时展示在列表页时，客人是否愿意点击你的店。如果你的曝光转化率低于竞争圈，可以从起价、首图、标签、点评4个层面来进行检查。1、适当调整起价部分酒店仍然习惯参

更新时间：2024-03-19

汕头酒店转让最新消息 2412期

汕头市作为广东省的经济和文化中心之一，其酒店业发展迅速，吸引了不少投资者的关注。本文对当前广东汕头市不同区域的酒店和公寓的转让及招租情况进行了汇总和分析，涉及澄海区、潮阳区、南澳岛等地的多个物业。通过比较各个物业的面积、房间数量、类型、位置、租金以及转让费等关键信息，我们旨在为投资者提供市场动态和投资参考。1.澄海区独栋公寓：62间客房，面积1200㎡，月租金3.0228万，转让费58万。2.南澳民宿：29间客房，面积1500㎡，月租金1.7万，无转让费。3.潮阳区经济酒店：61间客房，面积50

更新时间：2024-03-18

酒店客户体验精细化管理要怎么去做呢？

在酒店业，提供卓越的客户体验是保持竞争力和实现长期成功的核心。精细化管理关注于优化客户旅程的每一个接触点，确保每位客人都得到满意的服务。以下是实施酒店客户体验精细化管理的策略和步骤。图片来源：锦囊泛娱酒店1.洞察客户需求通过市场调研、客户反馈和行为数据分析，深入了解客户的需求和偏好。使用问卷调查、在线评论分析和一对一访谈等手段来收集信息。2.制定体验地图基于对客户需求的理解，创建一张详尽的客户体验地图。这张地图应涵盖客户从预订前到离店后的所有互动环节，包括网站浏览、预订过程、入住体验、餐饮服务、

更新时间：2024-03-18

全市电竞酒店未成年人保护工作会议召开

来源：绵阳文旅侵删近年来，电竞酒店作为新业态，以兼具“电竞+酒店” 的服务特色受到越来越多年轻人青睐，但仍存在管理不规范、违规接待未成年人的情况。为进一步贯彻落实《文化和旅游部公安部关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》精神，加强全市电竞酒店未成年人保护工作，3月14日下午，市文化广播电视和旅游局、市公安局联合召开全市电竞酒店未成年人保护工作会议，全市各县（市、区）、园区文旅行政部门、公安部门、55家电竞酒店负责人参加会议。会议传达了《文化和旅游部公安部关于加强电竞酒店管理中未成年

更新时间：2024-03-18

酒店出租率低怎么办？4 点方法供参考！

来源：彭占利侵删关于出租率低这样的话题，每家酒店都会遇到过。一般情况下酒店都有淡旺季，尤其是淡季的时候，酒店价格不高，出租率也相对较低。彭老师建议，我们可以从如下四个方面入手：第一、分析出租率低的原因首先要分析，是主观因素还是市场确实比较淡。然后分析各个渠道数据，携程、商散、协议客户、会议带来的客房情况。再分析我们的竞争对手和酒店所处商圈流量情况，看看携程中的数据分析，和线下各个渠道情况。也可以和同行交流获得相关信息。最后，得出结论。第二、采取必要的策略根据分析的结果，采取必要的策略制定。线上

更新时间：2024-03-24

酒店经营：三种常见的酒店定价策略

来源：平顶山酒店圈侵删酒店常用的定价策略分别是以成本、竞争或市场为中心的定价策略。但是，不管是以成本为中心、还是以竞争为中心，都没有充分考虑市场因素，带有较大的主观性和片面性，不能达到收益最大化的目标。随着酒店实践工作的深入和收益管理的发展，出现了以市场为中心的定价策略，即动态定价法（Dynamic Pricing)。这种方法是建立在分析预测和市场变动的基础上，根据市场变化及时调整相应的价格策略，对比其他定价法有较大的优越性和灵活性。图片来源：锦囊泛娱酒店1. 以成本为中心的定价策略我们可以举

更新时间：2024-03-18